Respondemos en un plazo máximo de 24 horas laborables. En caso de incidencias urgentes (ej: durante una sesión en directo), priorizamos la resolución inmediata.

Las guías y tutoriales están disponibles en los grupos asociados a cada curso dentro de la plataforma. Allí encontrarás:

• Instrucciones paso a paso para acceder y navegar.
• Tutoriales en vídeo sobre el uso de herramientas específicas.
• Respuestas a las preguntas más frecuentes.

Nuestro equipo te ayuda con:

• Problemas de acceso a la plataforma.
• Dudas sobre el funcionamiento de los cursos.
• Errores técnicos durante las sesiones en directo.
• Configuración de dispositivos o navegadores.